Cliente MMartan tem voz ativa em estratégias empresariais
A voz do cliente está cada vez mais forte nas ações estratégicas da MMartan, maior marca do segmento cama, mesa e banho do país. Mais do que influenciar nos produtos que já estão no mercado, a opinião dos consumidores tem interferido diretamente nas decisões empresariais e para melhor. Comprovação disso é a Linha Petit Girl, da coleção Outono-Inverno MMartan, que acaba de ser lançada com 200 fios, em resposta a inúmeros pedidos de consumidores pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Antes, a linha era toda em 180 fios.
